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Politique de retour

Politique de retour

Sonepar reprend vos produits neufs jusqu’à 2 mois après livraison et sans abattement aux conditions suivantes :

  • Le produit doit avoir été acheté chez Sonepar
  • Le produit et l’emballage doivent être en parfait état.
  • Le produit doit être géré dans au moins une plateforme logistique de Sonepar
  • Le colisage doit être identique à celui de la vente
  • La facture d’origine doit avoir été payée

Les produits non gérés par Sonepar, ainsi que les coupes de câbles ne sont pas reprenables.

En cas de demande d’enlèvement sur site, les frais de transport sont à la charge du client et facturés au réel.

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